Svåra medarbetarsamtal - för dig som chef

De flesta chefer med personalansvar hamnar förr eller senare i samtal med medarbetare som upplevs besvärliga. Att hantera dessa samtal är viktigt! I utbildningen ”Svåra medarbetarsamtal” lär du dig mer om och tränar på svåra medarbetarsamtal under trygga former tillsammans andra chefer i Svenska kyrkan.

Innehåll

Utbildningen ger dig en översikt över samtalets olika beståndsdelar, förberedelser och feedback. Du får möjlighet att träna på samtal, något som du haft tidigare eller något som du har framför dig, i en liten grupp.

Framgångsfaktorer för dig som går utbildningen är att du är öppen för att träna samtal, dela med dig, ta emot och ge feedback.

Exempel på besvärliga eller svåra samtal kan vara:

- en medarbetare som inte levererat enligt anställningsavtalet, som kanske inte gör det den ska eller missköter sig.

- att någon ska få ”ringa” löneförhöjning.

- omplaceringar eller andra förändringar.

  • Teori om samtalets olika delar
  • Försvarsmekanismer
  • Praktisk hantering av ”Det svåraste med samtalet just nu för dig”
  • Feedbackmodell inför övningen
  • Rollspel

Målgrupp

Utbildningen vänder sig till dig som har personalansvar. Du kan vara antingen ny chef eller chef med lång erfarenhet.

Det viktiga är att du är öppen för att träna samtal, dela med dig, ta emot och ge feedback. 

Vad du lär dig

Utbildningen ger dig en översikt över samtalets olika beståndsdelar, förberedelse mm. Sedan får du möjlighet att träna samtal, något som du haft tidigare eller något som du har framför dig. Du kommer ha rollen både som chef, som medarbetare och som observatör.

Utbildningstillfällen

11 sep.
  • Stockholm
  • Fullbokad

Svåra medarbetarsamtal - för dig som chef

  • 11/9, kl 10:00-15:00
Pris: 2100 kr medlemspris exkl. moms
06 nov.
  • Stockholm

Svåra medarbetarsamtal - för dig som chef

  • 6/11, kl 10:00-15:00
Pris: 2100 kr medlemspris exkl. moms